Marketing Vânzări

Cât timp să pierzi făcând o ofertă

June 15, 2012 – 8:48 am

Am întâlnit agenţi de vânzări cărora le era lene să răspundă prin email la o cerere de ofertă extinsă. Extinsă însemna câteva detalii în plus, o analiză comparativă, adică 20-30 de minute cu tot cu send. Le-am spus că nu-şi merită comisionul pentru vânzările pe care le fac. Le-aş fi dat penalităţi pentru fiecare client pe care îl pierd din cauza indolenţei.

Zilele trecute am primit un newsletter despre cum să faci ofertele de preţ. Chiar în timp ce compuneam una. Printre ideile de-acolo, am reţinut că în prealabil ar trebui să-ţi iei timp să te interesezi dacă persoana/firma … Citeste tot

Tags , , , , | Permalink | Comment (0)
Analize Ganduri Marketing Politică

Câteva chestiuni din campanie

June 12, 2012 – 9:42 am

Proaspăt revenit dintr-o vacanţă nu m-am putut abţine să nu bag de seamă elementele de marketing folosite în campanie electorală încheiată. Mai ales acum când putem evalua şi eficienţa.

O să încep cu concluzia: o campanie slabă, fără spirit, înghesuită, de guerillă, lipsită de imaginaţie. Când eram mici făceam un concurs tâmpit: care scuipă mai departe. Cam aşa a fost şi acum.

Nu te gândi totuşi că lipsa strategilor şi strategiilor deştepte a cauzat asta. Până la un moment dat e şi logic: De ce să-ţi pierzi vremea şi bugetele când toate sondajele arată că oricum majoritatea oamenilor complicaţi nu … Citeste tot

Tags , , , , | Permalink | Comment (0)
Ganduri Marketing Vânzări

Cum descoperi ce gândesc clienţii tăi

May 18, 2012 – 9:42 am

Provocarea ultimului post a venit de la sine: cum putem oare desluşi ce gândesc clienţii, dincolo de ceea ce afirmă? Dar mai întâi te întreb:

Ce-ai făcut tu până acum pentru a-ţi înţelege clienţii?

Din propria experienţă, 80% dintre oamenii de vânzări vor răspunde: “Păi eu stau de vorbă cu clienţii la fiecare întâlnire, îi întreb, îi consiliez, vorbim despre lucruri personale…”.

Iar managerii, indubitabil, vor spune: “Eu lucrez pe piaţa asta de xx ani, îmi cunosc clienţii, ştiu eu cum gândesc ei!”.

Problema nu ar fi una de comunicare – deşi, şi aici, a vorbi, nu înseamnă a … Citeste tot

Tags , , , , | Permalink | Comment (0)
Analize Ganduri Marketing

“Listen to what your consumers think”

May 16, 2012 – 10:30 am

Este un slogan peste care am dat de curând şi care mă duce cu gândul la modul în care mulţi manageri sau marketeri de la noi înţeleg să înţeleagă clientul.

O cercetare de piaţă bine făcută este întotdeauna relevantă dar asta nu înseamnă că rezultatele trebuie orbeşte puse în practică. Să luăm de exemplu pieţele alimentare: dacă clientul zice că vrea o tonă de zahăr – îi punem o tonă de zahăr în cerealele alea. Dacă clientul habar nu are ce-i aia o cafea bună – nici vorbă să îi explicăm printr-o campanie de comunicare – NU – îi … Citeste tot

Tags , , | Permalink | Comments (3)
Marketing

În căutarea numelui de domeniu perfect

May 11, 2012 – 10:21 am

Vreau un nume de domeniu. Şi vreau să fie perfect. Nu vreau să fie banal, plictisitor, ci incitant, memorabil. Asta este provocarea cu care m-am întâlnit destul de des în ultima vreme.

Să alegi un domeniu nu este atât de uşor pe cât pare. Să fie un domeniu generic, unul neaşteptat sau chiar numele firmei? Sau toate acestea la un loc?

Dacă îţi închipui că ideea genială o să-ţi vină în timp ce stai zen sub un copac, atunci ori eşti om de inspiraţie, ori pierzi vremea. Sunt şi aici câteva metode care te vor ajuta să scoţi la iveală … Citeste tot

Tags , | Permalink | Comment (0)
Business Ganduri Politică

Schimbările politice te influenţează. Da, şi pe tine.

May 3, 2012 – 10:19 am

În afaceri dar şi în viaţa personală, confortul este…incomod. Duce la relaxare şi lipsă de competitivitate. În politică însă, mai ales în vremuri prezente, predictibilitatea este crucială. Să fii sigur, ca investitor, că nu se va schimba puterea în următorii 3 ani, iar taxele vor rămâne neatinse ca în momentul proiecţiilor financiare pe care le-ai făcut, asta ar fi o informaţie de aur.

Îmi aduc aminte când lucram aici, cum jubila colegul meu atunci când preşedintele Băsescu a fost suspendat. Nu putea să-l sufere.  Şi cum şeful nostru ‘a temperat’ situaţia: “Păi nu prea e bine. Nu se vede … Citeste tot

Tags , , , | Permalink | Comment (0)
Analize Guest Post

11 Ponturi pentru o mai bună căutare pe Google

April 26, 2012 – 9:10 am

guest post de la LoreMk

Au fost odată ca niciodata, demult, înainte că „Google” să devină verb, oameni care obişnuiau să „caute”. Acţiunea de căutare era similară cu googling, cu excepţia faptului că, în loc să obţină o lista cu legături (links) directe către informaţiile dorite, se obţinea o listă cu legături către informaţii care aveau sau nu aveau deloc legătură cu ceea ce căutau ei de fapt.

Complicat sau nu, cert este că a fost nevoie de mai mult de 20 de ani pentru a tranforma probabilităţile în siguranţă.

Primul motor de căutare pe internet a fost un instrument … Citeste tot

Tags , , , , | Permalink | Comments (2)
Analize Ganduri

Farmecul Barcelonei

April 25, 2012 – 10:13 am

Uitându-mă la jocul Barcelonei nu pot să nu mă gândesc că fac parte din generaţia privilegiată care poate urmări live una dintre cele mai bune echipe de fotbal din istorie. Sau, după jocul de-aseară, putea.

Aveam nevoie de o echipă spectacol. Au fost aproape 10 ani (~1998-2008) de fotbal anost, previzibil, în care pragmatismul câştiga şi banul dicta. Nu a fost vremea echipelor mici devenite mari, aşa cum mulţi s-au scuzat, ci vremea echipelor mari impotente. Saturate şi fără vlagă.

Aveam nevoie de Barcelona care să ne arate de ce ne-am mai pierde vremea cu un sport care ne … Citeste tot

Tags , , , | Permalink | Comment (0)
Analize Marketing

Marketingul produselor pentru animale

April 24, 2012 – 1:12 pm

Unul dintre cele mai persuasive marketinguri din câte există este cel care promovează produsele pentru animale, în special pentru câini. Poate doar produsele pentru copii să mai trezească decizii de achiziţie ilogice, împinse de factorul emoţional atât de mult.

Şi aici nu mă refer la produsele de bază, cum ar fi mâncarea, accesoriile obligatorii gen lese, zgarde, cuşti, acvarii, botniţe; fascinaţia supremă o oferă jucăriile pentru animale. Lucruri despre care nu ştiai că există sau că pot fi inventate. Te uiţi la ele şi te întrebi:

Ok, asta cum funcţionează? Nu are manual de instrucţiuni? La ce ajută?  

Dar ştii … Citeste tot

Tags , , , , , , , | Permalink | Comment (0)
Design & stuff Guest Post Marketing

Structura unui logo

April 23, 2012 – 2:44 pm

guest post de la bloghiţă

In majoritatea cazurilor, companiile noi au nevoie de cateva incercari si schimbari pana sa ajunga la o versiune finala a unui logo. Vezi Microsoft, Starbucks, Pepsi, and Yahoo! Un logo trebuie sa fie recunoscut usor de consumatorii tai, sa se diferentieze de logourile concurentilor tai si sa transmita ceea ce vrei.

Da! in logo design

Din moment ce intelegem importanta unui logo bun majoritatea companiilor apeleaza la un graphic designer sau la o agentie specializata pentru a realiza acest job. Dupa acest pas este important ca designerul si compania sa comunice eficient si sa se … Citeste tot

Tags , , | Permalink | Comment (1)

« Previous Page — Next Page »

« Previous Page — Next Page »